商品プランナー

​ポジション概要

​JOB ID

2107

業種

IT

雇用形態

正社員

想定年収

応相談

勤務地

東京

更新日

2021年5月6日

業務内容

ICT業務支援ツールの商品プラン企画、及びカスタマーサクセス業務設計を担っていただきます。

<具体的な業務内容>
①商品設計
商品要件定義、販売~導入フローの設計、既存課題の検討・改善における業務をご担当いただきます。
ユーザーや営業ヒアリングや市場状況から飲食店のニーズにあった商品を生み出していく業務です。
②カスタマーサクセス
飲食店が、よりICT業務支援ツールを活用いただけるよう、現状分析・PDCA施策の検討、実施、サポートフロー設計などを行う業務です。

必須要件

・社会人経験:3年以上
・IT業界:2年以上
もしくはWEBコンテンツ(ICT業務支援ツールを含む)のディレクション、商品設計経験

歓迎要件

・カスタマーサクセス業務経験
・プロジェクト進行管理経験
・ネット予約についての知見
・飲食店での予約管理経験

求める人物像

開発環境