カスタマーサクセス

​ポジション概要

​JOB ID

1380

業種

IT / FashionTech

雇用形態

正社員

想定年収

500万~900万円

勤務地

東京

更新日

業務内容

自社クラウドを使っているクライアントに対し、サプライヤーとの間のサポートを行ってもらいます。縫製・関連工場は日本だけではなく、中国を中心とした多くの海外の工場ともお付き合いがあり、海外担当者は日本語でもコミュニケーション可能ですが、ビジネスレベルの中国語や中国のビジネス環境を知っていると細かいニュアンスレベルでのサポートが可能となるため、よりクライアントが活用しやすくなります。

必須要件

・日本語:ビジネスレベル
・中国語:ビジネスレベル
・アパレル業務、営業や生産管理などの経験者

歓迎要件

・アパレル・ファッション業界ではクラウドツールがまだほとんどなく、業界全体の生産性に対し伸び代が多いにある状況です、その中における業界での弊社への期待は大きなものとなります。業界にプレゼンスを発揮し、結果として活性化に貢献していく主体となりたい意欲をお持ちの方をお待ちしています。

求める人物像

・新しいことや未経験のことも楽しめる好奇心をお持ちの方
・現状の課題を識別し、既存の方法やプロセスを変えていくことを厭わない方
・幅広い業務に対応していただける柔軟性
・業務を丁寧にすすめていくことのできる方
・業務の定型化・仕組み化を得意とする方

開発環境