カスタマーサクセス

​ポジション概要

​JOB ID

1346

業種

IT

雇用形態

正社員

想定年収

応相談

勤務地

東京

更新日

業務内容

お客様のオンボーディングからカスタマーサクセスまでをお任せいたします。
自社システムの新機能の導入とオンボーディング、その後も継続的にご利用いただくための提案やコンサルティングなど、カスタマーサクセス業務をお任せします。

<具体的な業務内容>
・サービスをご利用頂くお客様のオンボーディング
・サービスを継続的にご利用いただくためのコンサルティング業務
・取締役と共働しチームメンバーのサポート・マネジメント業務

必須要件

<いずれか必須>
・労務・もしくは労務コンサルタントのご経験
・勤怠システムサービスを展開している企業でのご経験

歓迎要件

・社会人経験:3年以上 
・業務に必要な知識やスキルを習得しようとする謙虚さと積極性をお持ちの方
・オーナーシップを発揮してチームを巻き込んで成果を出せる方
・物事をロジカルに捉えてアウトプットのクオリティにこだわれる方
・自ら考え能動的に行動する自走力のある方
・スピーディに業務をこなせる方

求める人物像

開発環境